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Brian Tracy, uno de los conferencistas profesionales e instructor de ventas ms destacado del mundo hoy en da, se dio cuenta que su logro o adelanto ms importante en las ventas fue el descubrimiento de que la Psicologa de Ventas es ms importante que las tcnicas y los mtodos de venta.
El reconocido programa de Tracy, La Psicologa de ventas, es el programa de entrenamiento en ventas ms vendido de la historia. Los agentes de ventas aprendern:
- El juego interno de las ventas
- Cmo eliminar el temor al rechazo
- Cmo construir una autoestima inquebrantable
Los vendedores, dice Tracy, deben aprender a controlar sus pensamientos, sus sentimientos, y sus acciones si desean ser ms efectivos.